Ventas, Garantías y Devoluciones

Después de haber efectuado su compra tiene 24 hora para cancelar su pedido, cuando haya recibido el producto hay 15 días para su devolución y si este es conforme cuenta con dos años de garantía contra defecto de fabricación.

IMPORTANTE:

Después de unos días de recibir el pedido, recibirá un e-mail con una encuesta rápida (menos de un minuto) sobre su satisfacción. POR FAVOR, vote de 1 a 5 estrellas como crea conveniente su experiencia con el producto adquirido. Nos ayudará a mejorar.

Gracias.

Garantías y devoluciones

Todos los artículos tienen una garantía de  dos años por defecto de fabricación.

Artículos deteriorados
Revise cuidadosamente la mercancía entregada. Cualquier anomalía, desperfecto o rotura que detecte por una incorrecta manipulación debe ser anotado en el albarán de la agencia de transporte. Si no pudiese por ser un pedido muy grande o por cualquier otra causa, anote en el albarán "PENDIENTE DE REVISAR". Estas simples instrucciones nos permitirán reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro y podremos reenviarle la mercancía rápidamente.


Artículos defectuosos
Aunque todos los productos salen revisados de SEDAPESCA, puede darse el caso de que el producto que le llegue tenga algún defecto de fábrica. En ese caso, SEDAPESCA correrá con todos los gastos, reponiéndolo lo antes posible. En un plazo inferior a SIETE DÍAS desde la recepción del artículo deberá comunicarnos el defecto que tiene, y una vez dada nuestra conformidad, nos lo devolverá en su embalaje original, pasando nuestra agencia a recogerlo.